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Document public

H 1 Mediation de l'eau. Rapport annuel du médiateur. 2011.

MEDIATEUR DE L'EAU

03/2012

43 p.

31577 RM

POLITIQUE DE L'EAU ; DGAE ; DISTRIBUTION D'EAU ; CONFLIT ; CONSOMMATEUR ; ECONOMIE DE L'EAU ; PRIX DE L'EAU ; FACTURATION

Les usagers identifient mieux l’organe chargé de régler les litiges avec les distributeurs d’eau, après échec des premiers échanges directs. Neuf conflits sur dix se résolvent à l’amiable.

Sous-type DP : Dossier thématique

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